Авторитет чванства вырабатывается …
- путем искусственного раздувания его
- в случае преобладания приоритетов власти над приоритетами других потребностей и интересов основного персонала компании, клиентов или контрагентов
- за счет детальной предварительной проработки руководителем всех элементов выполнения задания и выдачи их подчиненным
- за счет проведения анализа предыдущих периодов деятельности
Риск при принятии управленческих решений заключается …
- в вероятности потери ресурсов или неполучения дохода
- в опасности принятия неудачного решения
- в невозможности прогнозировать результаты решения
- в отсутствии необходимой информации для анализа ситуации
Задачи принятия решений можно разбить на … группы
- четыре
- три
- две
Оперативные цели …
- направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
- определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
- определяют общее назначение организации
Необходимость согласования принятого решения вызывается …
- чрезмерной централизацией управления
- нечетким распределением прав и ответственности
- тем, что принятие решений в организации является групповым, а не индивидуальным процессом
- бюрократическим характером современных организаций
Официальные цели …
- определяют, чем на самом деле в текущий период занимается организация
- направляют деятельность конкретных работников и позволяют давать оценку их работе
- определяют общее назначение организации
Харизма – это …
- психологическая характеристика, присущая холерикам
- способ выражения эмоций
- власть, основанная на исключительных качествах личности
Перед тем как начать процесс планирования, организация должна …
- выявить недостатки в системе управления
- разработать бизнес-план
- разработать и определить стратегию будущих действий
- провести анализ предыдущих периодов деятельности
Для более эффективной реализации управленческого решения необходима(о) …
- система контроля
- сформулировать имеющиеся ограничения
- оперативная система управления
Уровень риска характеризуется …
- вероятностью возникновения ущерба
- произведением вероятности возникновения ущерба и размера возможного ущерба
- размером возможного ущерба
Активная группа – это …
- группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
- группа лиц, принимающих решение
- группа людей, владеющих проблемой
… относятся к характерным признакам конфликтных ситуаций в трудовых коллективах
- Факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке
- Негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
- факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке, замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц, а также негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц
- Замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц
… управленческие решения относятся к способу фиксации решений
- Стратегические
- Долгосрочные
- Документированные
Процессы принятия управленческих решений в организациях, как правило, …
- носят индивидуальный характер
- протекают в паритетных группах
- протекают в иерархических группах
Функция контроля, которая заключается в уточнении самого решения, если обстановка изменилась – это …
- диагностика состояния дел
- педагогическая функция
- корректировка действий
- ориентирование
Лицо, принимающее решение (ЛПР) – это …
- человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
- субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
- группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат
Альтернатива – это …
- один из возможных способов достижения цели или один из конечных вариантов решений
- вариант оценки проблемы, противоположный предложенному
- способ выражения различий в оценке альтернативных вариантов с точки зрения участников процесса выбора
Полнота набора критериев означает, что …
- одни критерии могут быть объяснены другими, особенно в тех случаях, когда важнейшей целью работы является выработка и защита определенной позиции
- критерий должен охватывать все важные аспекты проблемы
- критерии должны быть определены так, чтобы не дублировался учет одних и тех же аспектов решаемой проблемы
Основу принятия всех решений на всех этапах процесса выработки решений составляют …
- как предпочтения ЛПР, так и предпочтения эксперта
- предпочтения лиц, принимающих решение (ЛПР)
- предпочтения эксперта
Метод математического программирования …
- вообще не применяется
- применяется для подсчета вариантов принятия управленческих решений
- применяется для расчета лучшего варианта решения по критерию оптимальности принятия управленческого решения
Эффективность управленческого решения (УР) – это …
- степень удовлетворенности персонала от разработки и реализации УР
- степень соответствия результатов, полученных от реализации УР, поставленным целям
- ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации УР в организации
Процесс контролирования необходим для …
- оперативного выполнения поставленных задач
- выявления различного рода отклонений от графиков и планов
- стимулирования исполнителей
Процесс принятия решений представляет собой …
- набор решений по размещению ресурсов
- изучение рынка выпускаемой продукции
- выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий
К основным формам и методам доведения задач до исполнения относится …
- изучение документов
- инструктирование, изучение документов и собрания
- собрания
- инструктирование
Набор критериев должен удовлетворять таким требованиям, как …
- полнота, действительность, неизбыточность и минимальность
- полнота, действительность, разложимость, неизбыточность и минимальность
- полнота, действительность, разложимость, и минимальность
Под эффективностью управленческого решения понимается …
- результат, полученный от реализации решения
- достижение поставленной цели
- отношение эффекта от реализации решения к затратам на его разработку и осуществление
- разность между полученным эффектом и затратами на реализацию решения
Первый этап разработки решения и организации его выполнения – это …
- ориентирование подчиненных
- оценка обстановки
- расчет времени
- уяснение задачи